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Preguntas Frecuentes

Preguntas Frecuentes

 

¿Qué medios de pago Manejan?

Manejamos pago en efectivo, tarjetas crédito, debito, Transferencia a cuenta de ahorros  Bancolombia, Nequi,  Daviplata,  Tarjeta debito credito y pse.

 

¿Tienen un monto mínimo de compra?

Únicamente para pagos con tarjeta debito o crédito  la compra mínima es de $30.000

 

¿Según  el medio de pago que se elija tiene costo adicional?

Se presentan algunos casos adicionales que son:

 

*Transferencia a cuenta Bancolombia, en caso de consignar fuera de Bogotá   se suman $10.000         

  (costo que Bancolombia cobra por transacción).

*si se hace desde otra cuenta  que no sea Bancolombia, averigua el cob ro que genera el banco al igual  el tiempo de transferencia que va de 24 a 48 horas dependiendo la entidad bancaria,  para que no te genere costo adicional te recomendamos que cuentes con cuenta Bancolombia para  hacer la transferencia directa

 

¿Cómo funciona el proceso de compra online y whatsapp?

 

  1. Elijes  el producto (figura de colección, camisetas de serie)

    1. para productos personalizados te asesoramos respecto a los diseños que quieras estampar las diferentes técnicas que ofrecemos, tiempos de entrega, durabilidad, tallas  y  colores.

    2. Si  quieres un buzo personalizado y en el momento no con tamos con la talla , color o combinación que quieres el tiempo de entrega es de 15 Días hábiles  mientras lo fabricamos.

  2. Los productos personalizados se realizan mínimo con el 50% del valor total.

  3. Separación de figuras de colección se hacen con el 50% del valor total.

  4. Una vez elegido el diseño,  talla y color si aplica, te informamos de la disponibilidad, valor, tiempo de estampado, eliges medio de pago, envías comprobante con datos de envió y  se comienza con el proceso de estampación.

  5. El valor del envió  varia y se hace por empresa transportadora, envía o Interrapidisimo este valor se paga contra entrega    ya que este varia esta ($8.000 - $35.000).

  6. para el caso de Bogota  en  dia especifico o el mismo dia manejamos el servicio de mensajeros urbanos , el valor varia según la zona donde te encuentres  esta desde $8.000

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