
ENVIOS
¿Cómo es el envió?
Pop Toys store entrega sus pedidos a toda Colombia, Los costos y tiempos de envió dependen del lugar de destino, los envíos se realizan por empresa transportadora envía o Servientrega, los costos del envió son a cargo del cliente.
Para tener en cuenta
*Todos los productos al ser entregados son firmados
*Los tiempos de entrega varían segun la transportadora y lugar de envió.
POS VENTA
¿Se hacen cambios?
Se realizan cambio únicamente de camisetas y buzos de serie dentro de los 3 días de realizada la compra con su factura.
¿Los productos personalizados tienen cambio de talla o diseño o por un producto?
Según la Ley 1480 de 2011. ARTÍCULO 47 -RETRACTO.
Numeral 3 Se exceptúan del derecho de retracto, los contratos de suministro de bienes confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor o claramente personalizados; ya que son elaborados y diseñados bajo las indicaciones del cliente.
¿Los productos personalizados tienen Garantía?
Como esta especificado en la factura de venta, Camisetas, buzos y Gorras Tienen garantía de 15 días, posteriores a su compra, Los Cortavientos tienen una garantía 1 Mes, La garantía no aplica por cortes mecánicos, exposición a temperaturas extremas, contacto con ácidos
o solventes, desgaste, abrasión y tensiones excesivas, modificaciones al diseño original.
La garantía es sobre los estampados y las prendas por descose de las mismas.