ENVIOS Y GARANTIA

ENVIOS

¿Cómo es el envió?

Pop Toys store entrega sus pedidos a toda Colombia, Los costos y tiempos de envió dependen del lugar de destino, los envíos se realizan por empresa transportadora envía o Servientrega, los costos del envió son a cargo del cliente.

Para tener en cuenta

*Todos los productos al ser entregados son firmados

*Los tiempos de entrega varían segun la transportadora y lugar de envió.

 

POS VENTA

¿Se hacen cambios?

Se realizan cambio únicamente de camisetas y buzos de serie dentro de los 3 días de realizada la compra.

 

¿Los productos personalizados tienen cambio de talla o diseño?

Según la Ley 1480 de 2011. ARTÍCULO 47 -RETRACTO.

Numeral 3 Se exceptúan del derecho de retracto, los contratos de suministro de bienes confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor o claramente personalizados; ya que son elaborados y diseñados bajo las indicaciones del cliente.

 

 ¿Los productos personalizados tienen Garantía?

Como esta especificado en la factura de venta, Camisetas, buzos y  Gorras Tienen  garantía de 15 días, posteriores a su compra, Los Cortavientos tienen una garantía 1 Mes, La garantía no aplica por cortes mecánicos,  exposición a temperaturas extremas,  contacto con ácidos

o solventes, desgaste, abrasión y tensiones excesivas,   modificaciones al diseño original.

La garantía es sobre los estampados y las prendas por descose  de las mismas.

PAGOS  SEGUROS

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